今日消息 代购奶茶惹风波 南京茶颜悦色开业半小时后停业,品牌方回应
8月19日晚间消息,昨日,#南京茶颜悦色开业半小时后停业#、#南京抽调警力维护茶颜排队秩序#等话题登上微博热搜。茶颜悦色回应,称门店现场确实存在一些代排代购的人员,用高昂的价格兜售茶颜的饮品,而品牌方、监管部门和商场都在共同打击与维护秩序。
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茶颜悦色表示坚决抵制这类危害市场秩序的行为,并呼吁顾客,不要选购代排代购的奶茶。
茶颜悦色称,目前已主动报备公安部门,申请司法机关介入调查。
一、打击代排代购
8月18日,茶颜悦色在ifcx、景枫中心的两家门店开业。开业当天,门店现场确实存在一些代排代购的人员,用高昂的价格兜售茶颜的饮品。
品牌方、监管部门和商场都在共同打击与维护秩序。在三方的共同努力下,监管部门已经对一些代排代购人员采取了措施,门店现场情况已经好转良多。
二、守护食品安全
奶茶还是现做现喝味道才好,奶茶转卖到顾客手中,一方面口味会大打折扣,更重要的是卫生难以保证。从食品安全的角度,我们还是呼吁顾客,不要选购代排代购的奶茶。我们也坚决抵制这类危害市场秩序的行为。
此外我们之后还会陆续在南京再开新店,希望支持我们的消费者理性消费。
三、坚持品质服务初心
今日开业以来网上的争议很多,类似雇人排队、请代购炒作等等让大家看着不舒心的话题绝不是我们的本意。
大庭广众之下博出位,不是茶颜的风格,我们不敢也不愿把对品牌的经营重心放在这类事情上。品牌面对这类争议问题,我们有绝对的信心,接受大众包括政府监管部门的监督,随时可以配合。
我们相信,时间会是让我们互相了解和理解的良方。扎下根,我们愿意用更多时间和南京做朋友。
但针对目前网络上出现的造谣、传谣行为,我们有权也必须为自己发声和正名,并不辜负喜爱、支持我们的小主。
目前我们已经主动报备公安部门,申请司法机关介入调查,后续若有最新进展,我们也将同步告知各位。
感谢大家的信任。请相信茶颜团队的决心。
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